글/시사

리더쉽과 회복탄력성

작성자
admin
작성일
2020-12-11 13:43
조회
227


회복탄력성 (Resilience) 은 리더십 개발과 조직운영에 가장 뜨거운 이슈 중의 하나로 다루어지고 있다. 이 주제는 지난 3월에 세계보건기구 (WHO)가 공식적으로 코로나바이러스를 세계적인 전염병으로 공식적으로 인정한 후 에 더욱 관심을 가지고있다. 코로나바이러스위기는 삶의 전영역을 미치고 있고, 모두에게 미래에 대한 두려움과 불확실성을 느끼게 하고있다. 회복탄력성은 자신을 이끄는 리더십의 핵심으로 재난과 위기에 직면하게 될때, "인생의 허들을 넘어가면서, 위기를 기회로 만들어가는 내면의힘" 이라고 정의하고 있다 (Reivich & Shatte, 2002). 회복탄력성은 고난과 위기는 삶의 한부분이고, 누구나 다른 형태로 겪게 된다는 진리를 받아들이고, 인정하면서 성장해갈 수 있게된다. 예를들어 개인적으로, 평생 행복할 것같은 결혼이 이혼의 아픔으로 마치던가, 사랑하는 사람들의 갑작스러운 죽음, 꿈을 꾸며 시작했던 비즈니스가 파산으로 마치는 경우가 그럴것이다. 사회적으로는 9/11 같은 국제테러, 세계경제공황, 그리고 COVID-19 과 같은 자연재해로 인한 고통이 그럴 것이다.

회복탄력성에 대한 관심은 리더십과 단체의 개발에 대한 새로운 패러다임을 의미하기도 한다. 과거의 리더십 개발은 리더십의 출발점 이라할 수 있는 리더자신의 개발, 성장, 인격등에 대한 관심을 외면하고 외적인 요소인 단체의 미션, 목표 등에만 치중한 면이있다. 코로나 바이러스가 가져온 위기는 아이러니하게도 리더본인의 회복탄력성을 어떻게 성장시킬 수 있는가에 대한 근본적인 질문을 하게 해주었는데, 사회적거리두기나, 경제봉쇄로 인하여 개인이 어떻게 자신을 지키고 개발하는지에 대한 각성을 불러일으키게 되었다. 필자는이순신장군을 한국 역사에서 회복탄력성이 가장 뛰어났던 인물로 들고싶다. 조선시대에 일본군에 대항하여 가장 열악한 상황에서 바다를 지켜내어서 풍전등화의 조선을 지켜낸 그는 승승장구 한듯했지만, 실상은 다른장수들의 시기와 모함을 받아서, 투옥되어, 모진고문을 받은후에 간신히 목숨을 건지었지만, 직위를 박탈당한 후에, 가장 낮은위치로 군에 다시돌아가게된다. 이순신장군이 이룬 최고의 승리였던 명량해전은 그가 이런 고난을 겪은후에 이루게 된다. 조선수군은 원균이 이끄는 칠전량해전에서 일본 수군에 완패를 당하게 되고, 패전중에 간신히 살아남은 13척의 배로 이순신장군은, 일본군 333척의 배를 전멸시키는 기적적인 대승을 이루어 내게 된다. 이순신장군은 단순히 자신의 고난을 이겨낼 뿐만이아니라, 자신의 위기를 기회로 바꾸어 국가의 위기를 구하며, 내면의 힘을 보여주며, 도약을하는 회복탄력성의 핵심을 가르쳐주는역사적인 인물이다. 이런 회복탄력성은 훈련을 통하여 성장할 수 있는데, 미국의 학자들은 회복탄력성지수 (RQ) 를 테스트하는 56개 문항을 개발하였는데, 이를 바탕으로 연세대 김주환교수는 한국형 지수 53개문항(KRQ) 을 개발하여, 필자는 회복탄력성 훈련에 KRQ를 사용해오고 있다. 회복탄력성을 성장시키는 간단한 3가지 단계가 있다.

우리는 가장먼저 고난과 위기가 삶의 한단면 이고 피할수없는 현실임을 인정하고 받아들일 필요가 있다. 다음은, 우리의 생각구조를 감사와 긍정성으로 채우는 훈련을 해가야한다. 감사훈련은 회복탄력성을 단기간에 성장시킬 수 있는 가장 효과적인 수단으로, 3주간 매일 10가지 감사제목들을 적어가면 3주후에 달라진 자신을 만날 수 있게될 것이다. 결론적으로, 혼돈과 위기의 시기에 리더의 회복탄력성은 자신과 단체를 밝은 미래로 이끄는 가장 중요한 요소 이다. 페이스북을 성장시키는데 가장 중요한 역할을 한 Sheryl Snadberg의 지혜를 통하여 지금의 위기를 기회로 바꾸는 회복탄력성을 배우게된다. 행복의 한문이 닫혔을때, 인생의 새로운 문도 열려있다. 그러나 우리는 닫혀있는 문만을 너무나 오래바라보고 있어서, 우리 앞에 열려있는 새로운 문을 보지 못하고 있다. 인생의 새로운 문과 기회는 회복탄력성을 통하여, 새로운 시각으로 문제를 바라볼때에 비로소 찾게될 것 이라고 믿는다.
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